Der kleine Unterschied ...

Was auch immer mir so durch den Kopf geht – es ist nicht unbedingt sinnvoll. Mag sein, dass es mir nicht alleine so geht, aber zumindest denke ich auch schon mal drüber nach, was mich möglicherweise auch von anderen unterscheidet.

Wobei „unterscheiden“ genaugenommen heute mein Stichwort ist. Wie so oft entsteht eine Überlegung aus einer Unterhaltung. Und eben eine solche habe ich letzte Tage mit meiner Göttergattin geführt. Wir reden gerne viel und oft und wenn sich die Gelegenheit bietet, dies in Ruhe zu tun, führt dies – zumindest bei mir – zu verschlängelten Gedankenwegen. Worauf ich nun also hinauswill: Unser Gespräch bezog sich aufs Essen. Wir kochen beide gerne (und es gehen Gerüchte umher, dass wir das auch gut machen) und standen in der Küche, als sich mir die Frage aller Fragen stellte: Was unterscheidet eigentlich das Obst vom Gemüse? Na? Wer von Euch weiß es? 

Die Lösung ist ganz einfach: Während Obst mehrjährig geerntet wird, obliegt es dem fleißigen Farmer beim Gemüse, es Jahr für Jahr neu zu setzen. Eigentlich ganz einfach, oder? Nur – jetzt komme ich ins Spiel bzw. meine Folgefragen. Obst und Gemüse haben ja auch etwas ganz Wichtiges gemeinsam – sie sind essbar und das, im Idealfall, ohne schädliche Nebenwirkungen. Wäre dem nicht so, dann würde der Fliegenpilz beispielsweise auch zum Gemüse zählen. Doch obwohl er zu einer beliebten Gattung gehört, eben den Pilzen, kämen nur die wenigsten Zeitgenossen darauf, aus ihm einen leckeren Eintopf oder ein Ragout zu zaubern.

Nun fange ich an zu schlussfolgern. Alles was essbar ist und keine Beine hat, sondern gepflückt und geerntet werden kann, gehört also automatisch zu Obst oder Gemüse?! Wie ist es mit Brennnesseln? Ein Salat daraus ist sehr schmackhaft, dennoch würde ich mir schwertun, auf dem Wochenmarkt beim Händler zu fragen, wie denn da der Vorrat ausschaut …

Oder Rosen? Bekanntlich können die Blätter nicht nur für romantische Verzierungen an Wannenbädern sorgen, sondern letztendlich auch einem Vanillenachtisch den letzten Pfiff geben. Wenn also essbares Grünzeug, mehrjährig, zum Obst gezählt wird, dann passt demzufolge auch die Rose in diese Gattung. Logisch, nicht wahr? Und bevor mich die Nicht-Botaniker unter Euch jetzt für durchgeknallt halten: Die Kirsche, also das bekannte Steinobst, fällt tatsächlich in die Familie der Rosengewächse. Ich habe schon darüber nachgedacht, meiner geliebten Frau zum ersten Hochzeitstag statt einem Strauß Rosen ein Glas Kirschen zu schenken. Jetzt vielleicht nicht direkt Sauerkirschen, das wäre wahrscheinlich der falsche Ansatz … aber grundsätzlich geht das doch in die richtige Richtung, oder?

Womit ich schon wieder bei meinem Eingangsgedanken, dem „Unterscheiden“ angekommen bin. Heute etwas kürzer als sonst, dafür aber prägnant, wie ich finde. Worauf ich letztendlich hinauswill, ist ganz einfach: Es gilt in meinen Augen unbedingt, mit offenen Augen durch die Welt zu gehen und zu unterscheiden, was man wie wahrnimmt. Was ist wichtig, was nicht? Ist meine Sicht der Dinge die richtige oder muss ich doch auch mal fünfe gerade sein lassen?

Ich würde mich freuen, wenn einige meiner Bekannten nicht immer alles bierernst nehmen und Dinge nicht nur dann glauben, wenn sie irgendwo geschrieben stehen. Außer sie stehen auf meinem Blog, denn da lest Ihr immer nur wahre Sachen. Oder? Auf alle Fälle werde ich in der nächsten Zeit bei unserem Discounter um die Ecke mal darauf achten, wer so alles Kirschen in Gläsern kauft und sich ein Schleifchen drum machen lässt …

Euch alles Gute,

bis die Tage!

Kategorien und andere Einteilungen

Sommer, Sonne, Strand und Meer. Urlaub ist angesagt. Jedenfalls bald. Und jedenfalls für den „normalen“ Arbeitnehmer. Also nicht für uns, schließlich sind meine Frau und ich keine Arbeitnehmer, denn wir sind selbstständig bzw. freiberuflich tätig. Ob wir nun „normal“ sind, vermag ich nicht zu sagen, das mögen bitte unsere Freunde und Bekannte beurteilen. Schließlich ist es immer ein wenig schwierig, über sich selber ein ehrliches, wahres Wort zu verlieren.

Interessanterweise treffe ich bei meiner Dienstleistungsfähigkeit für den, letzte Woche schon mal angesprochen großen Fernsehprogrammanbieter, immer wieder auf Menschen, die sich gewissermaßen kategorisieren lassen. Böses Wort? Nein, auf keinen Fall. Eher eine objektive Feststellung. Wobei die Anzahl der Kategorien sich nahezu täglich ändert – und zwar meistens nach oben.

Ein kleiner Rundblick verschafft uns hier den Überklick (merkt man, dass ich gerne „wortspiele“?)

Da gibt es zum Beispiel die Kategorie eins. Das sind diejenigen, die von sich selber sagen, sie hätten überhaupt kein Verständnis von dem, was sie machen. Die mag ich sehr, weil sie einerseits meistens für gute Laune sorgen (sie tun das, was ich ihnen sage, wissen nicht, warum und sind über das Ergebnis in der Regel hocherfreut) und andererseits haben diese Kunden Recht – denn technisch affin sind sie fast nie. Ich denke gerne an einen jungen Mann zurück, den ich bei einem telefonischen Support darum bat, er möge doch bitte sein Empfangsgerät mal kurz vom Netz nehmen.
„Vom Netz nehmen? Wie jetzt?“, fragte er mich unsicher.
„Nunja“, erwiderte ich, „den Stromstecker einfach aus der Steckdose ziehen, das meinte ich!“
„Ach herrje!“, kam von ihm, „Da habe ich ja überhaupt keine Ahnung. Meinen sie jetzt dieses Kabel?“
Ich war froh, dass er mich nicht fragte, ob er seine Frau hinzuziehen solle (was oft aber die bessere Lösung ist), und erklärte ihm, dass das nicht schwieriger sei als beim Staubsauger. Der braucht ja normalerweise auch ein Stromkabel plus Stecker und eine passende Steckdose.
Da ich aber nicht sehen konnte, wie es bei ihm ausschaut, konnte ich ihm nun nicht sagen, WELCHER Stecker denn nun der Richtige ist, was damit endete, dass das letzte, was ich von ihm hörte, ein „Ich nehme dann diesen – tut-tut-tut-tuuut“ war. Er hatte das Telefon abgeklemmt.

Kategorie zwei ist das krasse Gegenteil der ersten. Das sind die Alles-besser-Wisser-und-dennoch-den-Support-Anrufer.
Egal, was man ihnen auf ihre Fragen antwortet, es ist entweder falsch oder sie haben es bereits gewusst. „Habe ich schon!“, „Ist mir klar!“ oder „Das habe ich aber im Forum XXX anders gelesen!“ sind die Kernaussagen eines jeden Gespräches. Ertappt man dann den Kunden bei einer offenbaren Falschinterpretation eines Satzes in der Bedienungsanleitung, die er – natürlich!!! – gelesen hat, so liegt der Fehler nicht, ach was sage ich – NIE!, bei ihm. Schließlich sind Gebrauchsanweisungen und Handbücher immer unverständlich und irreführend verfasst. Diese Experten würden das anders machen. Und besser. Und nur, weil es hinterher nicht heißen soll, SIE hätten das Gerät durch unsachgemäße Bedienung zerstört, rufen sie eigentlich an. Denn genaugenommen wissen sie ja viel besser als ich, wie das Gerät arbeitet. Ist mir klar. Weil wenn ich Ahnung hätte, würde ich das Gerät ja nicht supporten, sondern es gänzlich neu entwickeln. Ich denke drüber nach …

Oder die dritte Kategorie, ebenfalls ein ganz eigener Schlag Menschen. Das sind die, bei denen ich grundsätzlich an allem schuld bin. An den Preisen, der unausgegorenen Technik, ihren Problemen, falschen Buchungen, dem Untergang der Titanic, den Ozonlöchern … einfach an allem. Da habe ich manchmal schon Probleme, mich nicht mit einem: „Sehen Sie doch zu, wie Sie alleine zurechtkommen“, zu verabschieden. Aber meine gute Erziehung und natürlich meine Aufgabe als solche, nämlich den Kunden bestmöglich zu versorgen, hält mich von solchen rabiaten Maßnahmen ab. Auch wenn ich nach einem derartigen Einsatz dann gerne stampfend in der Wohnung umherlaufe und meine geliebte Frau mich dann daran erinnert, auf keinen Fall meine Blutdrucksenker zu vergessen …

Schließlich, um die kleine Runde zu beenden, sind da noch die netten und lieben. Meine Lieblinge. Die Kunden, die dankbar für jeden Ratschlag sind, diesen auch annehmen und sich bereits im Vorfeld für den möglichen Stress, den sie mir vielleicht antun, entschuldigen. Die, die sich freuen, wenn man mal ein Späßchen über den Rivalen beim Fußball macht oder sie auf das Kindergeschrei im Hintergrund anspricht. Die sich über ein Kompliment (die Damen) freuen, oder über ein „das haben sie genau richtig erkannt“ (die Herren).

Das sind die, die mir tagtäglich beweisen, dass JEDE Tätigkeit, wenn man sie mit Freude ausübt, Spaß machen kann. Und dass da draußen in der großen, weiten Welt, viele Menschen sind, die genauso sind wie Du und ich.

Und wenn ich ganz, ganz ehrlich bin, dann gehöre ich irgendwie zu jeder dieser Kategorien. Und das sind nur ein paar, die heute hier mal angeführt habe. Da sind noch einige mehr … aber wollen wir es mal nicht übertreiben. Nur ist doch irgendwie immer alles abhängig von der Tagesform. Der, der Dir gestern noch nett gegenübertrat, ist heute ein Ekel. Aber nicht, weil er grundsätzlich ein Ekel ist, sondern weil er einfach einen schlechten Tag erwischt hat. So bin eben auch ich nicht immer charmant und eloquent, sondern hin und wieder auch mal recht zickig. Auf diese Weise betrachtet, ist es gar nicht schwierig, wenn ich versuche, mich selber als „normal“ oder eben NICHT „normal“ einzuschätzen.

Ich bin das, was jeder von uns ist: einfach Mensch.

Denkt mal drüber nach, wenn Euch Euer Gegenüber ärgert und Ihr ihn am liebsten sonst wohin wünschen würdet.

Bis die Tage!